Primark turbina conversões com concurso de colagens

Sabe o que é melhor do que achar a inspiração perfeita? Dar vida a essa ideia. A gigante do varejo Primark (@primark) oferece tudo o que você precisa em moda, beleza, decoração e estilo de vida. Com opções para renovar do guarda-roupa a cada cômodo da sua casa, o catálogo da loja tem várias ideias incríveis.

O objetivo da marca era alcançar e expandir um público apaixonado por decoração, ajudando as pessoas a transformar ideias em realidade sem pesar no bolso. E encontraram o lugar ideal para isso no Pinterest.

Objetivo

A Primark sabia que as pessoas acessam o Pinterest em busca de inspiração para casa e decoração. E também identificou que a geração Z (público-alvo da marca) é o grupo que mais cresce na plataforma.² A varejista viu a oportunidade de combinar otimizações simples no perfil com um formato que o público já conhece e adora. Isso ajudaria a aumentar o engajamento com a geração Z e impulsionar as conversões.

Estratégia

A Primark planejou o lançamento de um concurso nacional de colagens para celebrar a nova coleção de artigos para o lar Primark x Pinterest nas lojas do Reino Unido. Antes de divulgar o concurso, a marca otimizou a presença no Pinterest seguindo as práticas recomendadas da plataforma. A varejista atualizou a foto de perfil, adicionou palavras-chave à bio e às descrições de Pins e pastas, além de definir revisões trimestrais do perfil para garantir que as imagens estivessem sempre alinhadas às campanhas. Para ampliar o alcance do conteúdo, a Primark conectou a conta do Instagram e ativou a publicação automática para reaproveitar postagens nas duas redes sociais. A marca também disponibilizou todo o catálogo no Pinterest, simplificando a busca e a compra de produtos, além de criar uma biblioteca para as pessoas poderem incluir itens da marca facilmente em colagens para o concurso. 

Com o perfil e o conteúdo otimizados, a Primark lançou o concurso. A empresa incentivou o público a encontrar a própria vibe e projetar o espaços dos sonhos criando uma colagem que tivesse pelo menos um produto da nova coleção de artigos para o lar inspirada nas tendências do Pinterest. Em seguida, a varejista criou uma pasta com subpastas, como: regras do sorteio, referências de design e “Colagem da semana”. Com o objetivo de garantir a visibilidade e capitalizar os termos de pesquisa em alta, a Primark usou a ferramenta Trends a fim de encontrar palavras-chave para incluir no nome e nas descrições de subpastas. Além do conteúdo inspirador, a marca publicou Pins de produto com links para o serviço de "clique e retire" que mostravam os preços e a disponibilidade mais recentes no feed do catálogo da Primark. Assim, as pessoas podiam comprar seus looks favoritos online e retirar na loja. 

Com o concurso em andamento, a Primark fez questão de promovê-lo tanto dentro quanto fora do Pinterest. Foram criados Pinterest Ads para atrair novos olhares ao conteúdo da competição, e a campanha invadiu as vitrines das lojas físicas, além do marketing conjunto nas redes sociais do Pinterest no Reino Unido e da própria marca. Mais de 100 lojas ganharam vitrines com Pincodes^TM. Era só o comprador escanear para ter acesso direto às pastas do concurso com instruções e referências.

E para manter o interesse, a varejista traçou um plano de longo prazo para lançar novas linhas de produtos usando subpastas e palavras-chave. Dessa maneira, o conteúdo alcança quem já está procurando por ele, estabelecendo as bases para o sucesso contínuo.

Resultado

A combinação entre otimizações orgânicas e anúncios no Pinterest ajudou a Primark a aumentar as conversões do concurso de colagens. Nos primeiros 30 dias após a otimização, os ajustes orgânicos geraram aumento de 11% nas impressões e de 10% no engajamento. Nesse mesmo período, houve uma melhoria de resultados pagos e orgânicos: as impressões cresceram 26%, o engajamento subiu 18%, e os cliques de saída aumentaram 8,5%. E o maior impacto foi a alta de 371% na receita.

Dicas para experimentar

Explore o potencial do seu conteúdo no Pinterest com estas práticas recomendadas.

Siga as práticas recomendadas do Pinterest
Pequenas mudanças geram grandes impactos! Adicionar palavras-chave ao perfil e às publicações, salvar em pastas e incorporar tendências são ações que fazem seu conteúdo alcançar o público-alvo com muito mais eficiência. Confira mais práticas recomendadas.

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