효과적인 콘텐츠 배합으로 Z세대 독자를 키우고 전환수를 늘리는 패션 브랜드 Odd Muse
2025년 3월 6일
럭셔리 브랜드 Odd Muse(@oddmuselondon)는 슬로 패션을 추구하지만, 그들의 인기는 빠른 속도로 높아졌습니다. Odd Muse는 Z세대인 사주가 운영하는 리테일 기업으로, 2020년에 런던에서 설립되어 접근성 좋은 가격대로 지속 가능한 투자로서의 패션을 소개하여 젊은 여성 고객을 유치하면서 입소문을 타게 되었습니다. Pinterest는 Odd Muse가 온라인에서 입지를 키우는 데 처음부터 아주 중요한 역할을 했습니다. 이 브랜드에서는 Pinterest를 최대한 활용하면 화제성을 유지하면서, 젊은 여성 독자층과의 관계를 확장하고 커뮤니티를 구축할 수 있을 것이라고 생각했습니다.
목표
Odd Muse는 Z세대가 Pinterest에서 가장 빠른 속도로 성장하는 독자층이라는 사실을 알고 있었습니다.2 Z세대는 다른 세대 대비 검색 및 저장수가 더 많습니다.3 또한 Z세대가 주로 상품이나 브랜드에 관한 정보를 찾기 위해서 Pinterest를 이용한다는 점도 파악하고 있었습니다.4 그래서 상품과 라이프스타일 콘텐츠를 Pinterest로 가져오면 이 중요한 독자층을 키우면서도 참여도 및 전환수에서 유의미한 성장을 이룰 수 있을 것으로 전망했습니다.
전략
Odd Muse는 Shopify 카탈로그를 Pinterest에 연결하는 것부터 시작했습니다. 카탈로그를 연결하면 브랜드 상품이 모두 상품 핀으로 자동 전환되는데, 여기에는 가격, 판매 여부 및 구매 가능한 상품 페이지 링크가 포함됩니다. Shopify 피드를 연결하자 Pinterest에서의 Odd Muse 웹사이트에 소유권 표시가 되어 신상품이 업데이트되면 자동으로 핀으로 전환되도록 설정할 수도 있었습니다. Odd Muse에서는 카탈로그를 Pinterest로 가져오면서 곧바로 콘텐츠를 대량 유입해, 사용자가 가장 마음에 드는 새 상품을 핀 한 개에서 찾아 쇼핑까지 할 수 있게 지원했습니다.
Odd Muse는 자사 상품의 접근성을 높인 뒤, 더 많은 독자가 브랜드를 발견하고 다양한 상품이 있는 프로필로 방문할 수 있도록 영감을 주는 콘텐츠를 만들기 원했습니다. Odd Muse는 공식 웹사이트에 올라가지 않는 화보 이미지를 Pinterest에 라이프스타일 콘텐츠로 활용할 수 있겠다고 생각했습니다. 이 브랜드는 2024년 8월, Pinterest에 촬영한 콘텐츠를 모두 업로드해 콘텐츠 양을 늘리고, 동시에 더 많은 아이디어를 제공하기로 했습니다. 핀마다 링크를 추가해 웹사이트로 트래픽을 유도하는 전략도 실행했습니다. 바로 다음 달, Odd Muse는 Instagram 계정에 소유권을 표시하고 자동 게시를 활성화하여 라이프스타일 콘텐츠를 더 보강했습니다. 이렇게 설정하면 Instagram 게시물이 자동으로 핀으로 전환되고, 이후에 콘텐츠를 포스팅하면 Pinterest에도 교차 게시됩니다.
Odd Muse는 상품과 라이프스타일 콘텐츠 공급량을 충분히 확보한 다음, 콘텐츠를 최대한 찾기 쉽고 정렬하기 쉽게 만드는 데 집중했습니다. 핀을 큐레이션하여 테마별 및 시즌별 보드를 만들었습니다. 예를 들어 "Pre Fall 24"나 "Captured in Cannes"와 같은 보드로 컬렉션, 신상품 출시, 이벤트, 분위기, 인기 급상승 스타일을 눈에 잘 띄게 표시한 것입니다. 이를 통해 비슷한 콘텐츠끼리 그룹으로 묶여 접근성이 좋아졌을 뿐만 아니라, Pinterest 전체에서 핀이 검색 결과에 잘 표시되도록 컨텍스트를 추가할 수 있었습니다.
결과
Odd Muse는 상품과 아이디어를 결합하여 강력한 온라인 입지를 구축함으로써, Pinterest에서 브랜드가 추구하는 독자에게 도달하는 데 성공했습니다. 영감을 주는 아이디어를 제공하는 동시에, 바로 쇼핑할 기회도 함께 제공한 것입니다. Odd Muse는 2024년 8월부터 2025년 1월 사이에 총 독자 수 32%, 참여 독자 수 14% 증가라는 성과를 올렸습니다. 가장 성과가 좋았던 그룹은 18~34세로, 여기에는 브랜드의 타겟 독자인 Z세대도 포함되었습니다. 전환수도 증가했습니다. Pinterest에서 발생한 장바구니 추가 건수가 158% 늘었고, 평균 주문 가격도 7% 상승했습니다.
추천 팁
모범 사례를 통해 Pinterest 콘텐츠를 최대한 활용해 보세요.
상품을 Pinterest로 가져오기
카탈로그를 Pinterest에 업로드하는 방법은 여러 가지입니다. 프로세스를 간소화하고, 상품을 새롭고 폭넓은 독자에게 알리기 위해 가장 효과적인 방법을 선택하세요.
아이디어 제시
영감을 주는 콘텐츠와 더불어 여러분의 상품이 Pinterest 사용자의 스타일과 잘 맞는 부분에 대한 아이디어를 보여주세요. 독자가 여러분의 콘텐츠를 찾아 상호 작용할 기회도 많아지고, 그 과정에서 여러분의 다른 (상품) 콘텐츠를 발견할 가능성도 커집니다.
보드 만들기
한 개의 보드가 아닌 다섯 개, 열 개의 보드를 만들어 보세요. 한계란 없습니다. 콘텐츠를 큐레이션해 컨텍스트와 아이디어를 보강하면 콘텐츠가 적절한 독자에게 도달할 수 있습니다.
