Primark impulsa las conversiones con una competencia de collages
25 de febrero de 2026
¿Qué hace que encontrar la inspiración perfecta sea aún mejor? Volverla realidad. El gigante minorista Primark (@primark) es un destino todo en uno para la compra de productos de moda, belleza, hogar y estilo de vida. Y, con opciones para llenar todo el clóset, además de decorar cada habitación de la casa, su catálogo está lleno de estilos inspiradores.
El minorista quería encontrar el modo de llegar a una audiencia de compradores de decoración del hogar con alto engagement y hacerla crecer, mientras ayudaba a estas personas a comprar lo que las inspirara de forma accesible. Encontró esto y más en Pinterest.
El objetivo
Primark sabía que los usuarios acuden a Pinterest en busca de inspiración para el hogar y decoración. También sabía que la generación Z, a la que quería alcanzar, es la audiencia de más rápido crecimiento de Pinterest2. El minorista vio la oportunidad de combinar de manera creativa optimizaciones sencillas del perfil con el formato familiar que conocen y aman los usuarios de Pinterest, para ayudar a hacer crecer y generar engagement con una audiencia de la generación Z y, al mismo tiempo, impulsar conversiones.
La estrategia
Primark organizó un concurso nacional de collages para celebrar el lanzamiento de su nueva colección para el hogar Primark x Pinterest en tiendas de todo el Reino Unido. Pero, antes de comenzar, optimizó su presencia en Pinterest siguiendo las prácticas recomendadas de la plataforma. El minorista agregó una nueva foto de perfil, añadió palabras clave a su biografía y a las descripciones de los Pines y tableros, y estableció revisiones trimestrales del perfil para actualizar sus imágenes y alinearlas con campañas relevantes. Para escalar su contenido con facilidad, Primark conectó su cuenta de Instagram y habilitó la publicación automática para reutilizar contenido automáticamente y publicar con facilidad en todas las plataformas. También llevó su catálogo a Pinterest para facilitar la búsqueda y compra de sus productos, y además creó una biblioteca de productos de Primark que los usuarios pudieran incluir fácilmente en sus collages.
Tras optimizar su perfil y contenido, Primark lanzó el concurso. El minorista invitó a los usuarios a encontrar su vibra y visualizar el espacio de sus sueños creando un collage que incluyera al menos un producto de la nueva colección para el hogar de Primark, inspirada en las tendencias de Pinterest. Luego, creó un tablero con subtableros para brindar detalles del sorteo, inspiración de diseño y envíos destacados “Collage of the week”. Para ganar visibilidad adicional y aprovechar los términos de búsqueda en tendencia, Primark usó la herramienta Pinterest Trends para encontrar palabras clave que pudiera incluir en los nombres y descripciones de los subtableros. Además del contenido inspiracional, también incluyó Pines de producto que enlazaban a su colección “click and collect”, una opción continua que el minorista ofrece para que los compradores realicen la compra en línea y retiren los productos en tienda. En estos Pines se mostraban el precio y la disponibilidad actualizados desde su feed de catálogo para que los participantes pudieran llevar fácilmente sus looks favoritos a casa.
Una vez que comenzó la competencia, Primark se aseguró de promocionarla dentro y fuera de Pinterest. Creó anuncios de Pinterest para atraer más miradas al contenido del concurso y lo promocionó en las vitrinas de sus tiendas físicas, además de contar con apoyo de comarketing de Pinterest UK y las redes sociales de Primark. También creó más de 100 exhibiciones en tienda con PincodesTM que los compradores podían escanear para acceder a los tableros del concurso, que contenían instrucciones y ofrecían inspiración.
Y, para mantener el impulso, el minorista creó un plan a largo plazo para lanzar nuevas líneas de productos mediante subtableros e incluir palabras clave para asegurarse de que su contenido llegue a las personas que lo buscan, sentando las bases para el éxito futuro.
El resultado
La combinación de optimizaciones orgánicas y anuncios de Pinterest ayudó a Primark a hacer crecer las conversiones de su concurso de collage. En los 30 días posteriores a la optimización, los ajustes de Primark realizados exclusivamente sobre el contenido orgánico impulsaron aumentos del 11% en las impresiones y del 10% en el engagement. Además, en esos mismos 30 días tras el lanzamiento del concurso, los resultados combinados de pago y orgánicos de Primark mejoraron, con aumentos del 26% en las impresiones, del 18% en el engagement, del 8.5% en los clics salientes y, lo más impactante, del 371% en los ingresos.
Consejos que puedes probar
Aprovecha al máximo tu contenido de Pinterest con estas prácticas recomendadas.
Adopta las prácticas recomendadas de Pinterest
¡Los cambios pequeños pueden causar un gran impacto! Agregar palabras clave a tu perfil y a tu contenido, guardar en tableros e incorporar tendencias pueden ayudar a que tu contenido llegue de forma más efectiva a la audiencia objetivo. Consulta más prácticas recomendadas.
Lleva tu catálogo a Pinterest
Haz que tu audiencia pase fácilmente de la búsqueda a la compra al llevar tu catálogo a Pinterest en forma de Pines de producto que puedan comprarse.
Encuentra más oportunidades de promoción
Promociona los grandes momentos o las campañas tanto dentro como fuera de Pinterest para asegurarte de que tus audiencias en todas las plataformas conozcan tus iniciativas más recientes.
