Pinterest AI와 사용자
비하인드 스토리
Pinterest는 사용자가 원하는 삶을 실현시킬 영감을 찾을 수 있도록 처음부터 인공지능(AI)을 활용해 왔습니다. 이는 추천 콘텐츠 표시, 콘텐츠 관리 개선, 포용적 대표성 확대 등 다양한 방식으로 나타납니다. 이제 Pinterest는 생성형 AI 기술을 신중하게 탐색하고 있습니다.
최신 소식
생성형 AI(Gen AI)는 혁신과 창의성을 촉진하는 Pinterest 도구와 기능의 일부분입니다. Pinterest의 AI 기능을 이해하면 사용자는 플랫폼을 더욱 잘 이해하고, 효과적으로 활용하고, 자신에게 맞게 경험을 조정할 수 있습니다. 크리에이터에게는 AI 기술이 사용자가 플랫폼에서 콘텐츠를 발견하고 반응하는 방식에 어떤 영향을 미치는지 이해하는 데 도움이 됩니다.
경험 이해하기
Gen AI 라벨
설명: AI 라벨이 있으면 이미지를 AI로 수정했거나 생성한 경우 Pinterest 사용자가 그러한 이미지를 알아보는 데 도움이 됩니다. 이러한 라벨은 이미지의 메타데이터를 분석하거나 분류기를 사용해 잠재적 Gen AI 콘텐츠를 자동으로 감지하여 적용됩니다.
활용하기: 이 라벨은 AI가 사용되었을 가능성을 알려주기 위해 만들어졌습니다. 피드에 표시된 콘텐츠를 이해하는 데 도움이 되는 컨텍스트를 제공합니다.
이용 방법:
이미지 핀을 탭하면 클로즈업된 화면 왼쪽 하단에서 "AI 수정" 라벨을 확인할 수 있습니다. 시각적 분류기는 계속 개선되고 있기 때문에 라벨은 더욱 정확하고 유용한 정보를 제공하게 될 것입니다.
본인의 콘텐츠에 라벨이 잘못 적용되었다고 생각하는 경우, 라벨에 이의를 제기해 검토를 요청할 수 있습니다.

경험 맞춤 설정하기
Gen AI 콘텐츠 제어
설명: 피드에 표시되는 Gen AI 콘텐츠의 양을 조절해 Pinterest에서 무엇을 볼지 정할 수 있도록 해 주는 도구입니다. 전체 카테고리 목록은 Pinterest 설정에서 확인하실 수 있으며 앞으로 더 많은 카테고리가 추가될 예정입니다.
활용하기: 이 도구를 사용하면 미용, 예술, 패션, 집안 꾸미기처럼 AI로 수정 또는 생성되는 콘텐츠가 많은 일부 카테고리의 이미지 핀에 Gen AI 콘텐츠가 덜 노출되도록 설정할 수 있습니다. 결과: 원하는 콘텐츠는 더 많이 표시되고 원하지 않는 콘텐츠는 적게 표시됩니다.
이용 방법:
"설정"에서 "추천 설정"으로 이동해 기본 설정을 관리하세요.
지원되는 카테고리별로 켜거나 끄면, 해당 카테고리에 표시되는 AI 생성 이미지를 줄일 수 있습니다.
또한 해당하는 이미지 핀의 오른쪽 하단에 있는 점 세 개 메뉴를 탭한 다음 "AI 핀 적게 보기"를 선택해도 됩니다.
언제든 마음이 바뀌면 선택한 내용을 조정할 수 있습니다.

사용자 경험 향상
Pinterest 어시스턴트
설명: Pinterest 어시스턴트는 Pinterest 사용자에게 맞춤형 추천을 제공해 아이디어를 찾도록 도와주는 AI 기반 도구입니다. 거실 인테리어 바꾸기부터 여행 계획 세우기, 스킨케어 루틴을 업데이트하기 등 여러 가지로 활용할 수 있습니다.
활용하기: 어디부터 시작해야 할지 모를 때는 "적절한" 콘텐츠를 찾기 어려울 수 있습니다. 다음 단계로 나아갈 수 있도록 제안과 아이디어를 받아보세요.
사용 방법: 현재 Pinterest 어시스턴트는 미국에서 만 18세 이상 iPhone 사용자 대상으로 베타 서비스가 제공되고 있으며 향후 더 많은 사용자에게 확대될 예정입니다.

시각적 검색
설명: Pinterest에서의 검색은 항상 시각적이었습니다. 시각적 검색은 사용자가 이미지를 통해 더 많은 아이디어를 검색하도록 돕는 일련의 AI 기반 검색 기능을 활용합니다. 사용자가 핀을 탭하거나 사진을 업로드하면 Pinterest가 그 이미지의 내용과 작성된 설명을 분석하여 보이지 않는 곳에서 설명을 생성(예: "리넨 블레이저”나 "미니멀리스트 거실 인테리어")하여 가장 관련성 높은 아이디어와 상품을 찾을 수 있게 돕습니다. 그런 다음 원본 이미지와 비슷하거나 그로부터 영감을 얻은 결과를 표시합니다.
활용하기: 사용자가 "유사한 핀 더 보기"를 찾으려고 이미지를 탭하면 새로운 독자가 여러분의 핀(과 태그된 상품)을 발견할 기회가 생깁니다. 또한 Pinterest의 AI가 이미지의 내용을 이해하고 스타일, 색상, 상황 등 풍부한 키워드와 세부 사항을 생성할 수 있으면 그러한 핀이 관련성 있는 검색 결과에 더 자주 표시되는 데 도움이 됩니다.
사용 방법:
핀 오른쪽 하단에 있는 돋보기 아이콘을 클릭하거나 직접 사진을 업로드한 다음, 관심 있는 부분을 클릭하거나 확대합니다(재킷, 타일 패턴, 전체 장면 등).
Pinterest에서 비슷한 품목, 관련 스타일, 해당 이미지 내용과 어울리는 쇼핑 가능한 옵션을 찾아 주므로 사용자가 여러 가지 버전을 둘러보고, 옵션을 비교하고, 마음에 드는 것을 저장하거나 쇼핑할 수 있습니다.

FAQ
Pinterest는 이미지의 메타데이터를 분석하는 것뿐 아니라 콘텐츠에 명확한 표시가 없더라도 Gen AI 콘텐츠를 자동으로 감지하는 분류기를 개발했습니다. 또한 감지 정확도를 높이기 위해 지속적으로 분류기를 개선하고 있습니다.
현재는 Pinterest 시스템이 콘텐츠의 제작 방식과 관계없이 플랫폼 사용자에게 영감을 주지 못하거나 실제로 활용하기 어려운 콘텐츠를 감지하는 작업에 중점을 두고 있습니다. 아울러 관련 우려를 해소하기 위한 추가 실험도 순차적으로 시행하고 있습니다.
"AI 수정" 라벨을 받은 핀은 Pinterest 시스템에서 Gen AI를 사용해 생성되었거나 수정되었을 수 있다고 감지한 이미지 핀입니다. 이를 위해 Pinterest에서는 이미지의 메타데이터를 분석하고 콘텐츠에 명백한 표시가 없더라도 Gen AI 콘텐츠를 자동으로 감지하는 분류기를 사용합니다.
이러한 분류기가 개선됨에 따라 라벨의 유용성과 정확도가 더욱 높아질 것입니다. 다만 이러한 시스템이 완벽하지는 않습니다. 그래서 본인의 콘텐츠에 라벨이 잘못 적용되었다고 생각하는 크리에이터와 Pinterest 사용자를 위한 이의 제기 시스템을 마련했습니다.
Pinterest에서는 사용자가 원하는 수준의 투명성을 제공하고자 합니다. 이미지에 AI가 사용되었다고 Pinterest 시스템에서 판단하는 경우 해당 콘텐츠에 라벨이 표시됩니다. 다만 시스템이 항상 완벽한 것은 아닙니다. 따라서 이의 제기 시스템을 통해 핀에 적용된 라벨에 대해 이의를 제기할 수 있습니다.
Pinterest의 이의 제기 시스템을 통해 핀에 적용된 라벨에 대해 이의를 제기할 수 있습니다. 요청을 검토하여 승인을 받게 되면 몇 분 후에 변경 사항이 표시됩니다.
Pinterest 설정에서 조정을 사용해 AI 수정/생성의 가능성이 높은 특정 카테고리에 표시되는 Gen AI 콘텐츠의 양을 조정해 보세요. 피드백을 바탕으로 업데이트 방향을 결정하며, 앞으로 더 많은 옵션을 선보일 예정입니다. 자세한 내용을 알아보세요.
Pinterest는 제작 방식과 관계없이 영감을 주지 못하거나, 실제로 활용하기 어렵거나, Pinterest 사용자와 관련이 없는 콘텐츠를 시스템에서 감지할 수 있도록 노력하고 있습니다.
이를 위해 Pinterest는 영감을 주지 않거나 스팸성인 콘텐츠를 감지하고 노출을 제한하는 시스템을 개선하는 등 몇 가지 방법을 사용하고 있습니다. 그 결과 품질이 높고 실제로 활용할 수 있는 콘텐츠가 배포와 검색에서 우선적으로 표시됩니다.
Pinterest의 알고리즘은 영감을 주고, 실용적이며, 각 사용자에게 가장 관련성이 높은 콘텐츠를 우선적으로 추천합니다. 다만 Gen AI는 아직 새로운 영역이고 발전하는 단계이기 때문에 업계에서도 이러한 콘텐츠를 어떻게 감지하고 사용자가 언제, 어디서 유용하다고 느끼는지를 계속 배워 가는 단계입니다.