Primark génère des conversions avec un concours de collage

25 février 2026

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Qu’est-ce qui rend votre quête votre quête pour l’inspiration parfaite encore meilleure ? Lui donner vie. Le géant de la distribution Primark (@primark) est une destination incontournable pour les produits de mode, de beauté, de maison et de lifestyle. Leur catalogue regorge de looks inspirants : de quoi remplir toute votre garde-robe et chaque pièce de votre maison.

L’enseigne voulait atteindre et développer une audience de consommateurs très engagés dans la décoration intérieure, tout en aidant les personnes à acheter ce qui les inspire à un prix abordable. Elle a trouvé tout cela sur Pinterest.

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Son objectif

Primark savait que les utilisateurs se rendaient sur Pinterest pour trouver de l’inspiration pour leur maison et leur décoration. L’entreprise savait également que la Gen Z, qu’elle cherchait à atteindre, est l’audience qui connaît la plus forte croissance sur Pinterest.2 L’enseigne a vu là une opportunité de combiner de simples optimisations de profil avec un format familier que les utilisateurs de Pinterest connaissent et apprécient. L'objectif étant de développer et d'engager une audience Gen Z, tout en stimulant les conversions.

La stratégie

Primark prévoyait de lancer un concours national de collage pour célébrer le lancement en magasin, partout au Royaume‑Uni, de sa nouvelle collection maison Primark x Pinterest. Mais avant le lancement, ils ont optimisé leur présence sur Pinterest en suivant les bonnes pratiques de la plateforme. L’enseigne a ajouté une nouvelle photo de profil, des mots-clés à sa bio ainsi qu’aux descriptions d’Épingles et de tableaux, et a programmé des revues trimestrielles du profil pour actualiser ses visuels en phase avec les campagnes pertinentes. Pour faire évoluer facilement ses contenus, Primark a revendiqué son compte Instagram et activé la publication automatique afin de réutiliser automatiquement ses contenus et de publier de manière fluide sur plusieurs plateformes. L’enseigne a aussi importé son catalogue sur Pinterest afin de faciliter la découverte et l’achat de ses produits, et de créer une bibliothèque de produits Primark que les personnes pouvaient rapidement inclure dans leurs propositions de collages. 

Avec un profil et des contenus optimisés, Primark a lancé le concours. Ils ont encouragé les utilisateurs à trouver leur vibe et à imaginer leur espace rêvé en créant un collage incluant au moins un produit de la nouvelle collection maison de Primark, inspirée des tendances Pinterest. Ensuite, l’enseigne a créé un tableau avec des sous‑tableaux pour tout savoir sur les modalités du concours, faire le plein d’inspiration de design et découvrir les propositions « Collage de la semaine » mises en avant. Pour gagner en visibilité et capitaliser sur les recherches tendance, Primark a utilisé l’outil Pinterest Trends pour trouver des mots‑clés à intégrer dans les noms et descriptions des sous‑tableaux. En plus du contenu inspirant, Primark a également inclus des Épingles Produit redirigeant vers leur collection « Click & Collect », une option permanente que l’enseigne propose pour permettre aux consommateurs d’acheter en ligne et de retirer leurs articles en magasin. Ces Épingles affichaient les prix les plus récents et la disponibilité des produits depuis le feed de leur catalogue, afin que les participants puissent facilement adopter leurs looks préférés à la maison. 

Une fois le concours lancé, Primark s’est assuré de le sponsoriser sur Pinterest, ainsi qu'en dehors de la plateforme. Ils ont créé des Annonces Pinterest pour attirer davantage de regards sur le contenu du concours et l'ont promu en magasin via les vitrines Primark, avec en complément un soutien de co‑marketing de Pinterest UK et de Primark sur ses réseaux sociaux. Ils ont aussi créé plus de 100 affichages en magasin avec des PincodesTM que les consommateurs pouvaient scanner pour accéder aux tableaux du concours contenant des instructions et des sources d’inspiration.

Pour entretenir cette dynamique, l’enseigne a également créé un plan à long terme pour lancer de nouvelles gammes de produits via des sous‑tableaux et intégrer des mots‑clés afin de s’assurer que leur contenu atteigne une audience en recherche active, préparant ainsi les bases de futurs succès.

Le résultat

L’association des optimisations organiques avec les Annonces Pinterest a aidé Primark à accroître les conversions générées par son concours de collage. Au cours des 30 jours ayant suivi l’optimisation, les ajustements uniquement organiques de Primark ont généré une hausse de 11 % des impressions et de 10 % de l’engagement. Par ailleurs, au cours de ces mêmes 30 jours après le lancement du concours, les résultats payants et organiques combinés de Primark se sont améliorés, avec plus de 26 % d’impressions, plus de 18 % d’engagement, plus de 8,5 % de clics sortants et surtout, 371 % de chiffre d’affaires supplémentaires.

Quelques conseils pratiques

Tirez le meilleur parti de votre contenu Pinterest grâce aux bonnes pratiques suivantes.

Adoptez les bonnes pratiques de Pinterest
Un petit changement peut faire la différence ! L’ajout de mots‑clés à votre profil et à vos contenus, l’enregistrement sur des tableaux et l’intégration des tendances peuvent aider vos contenus à atteindre plus efficacement votre audience cible. Découvrez plus de bonnes pratiques.

Importez votre catalogue sur Pinterest
Facilitez le passage de la recherche à l’achat pour votre audience en important votre catalogue sur Pinterest sous forme d’Épingles Produit à acheter.

Trouvez des opportunités de promotion supplémentaires
Sponsorisez vos temps forts ou vos campagnes, sur Pinterest ou ailleurs, pour que vos audiences sur l’ensemble des plateformes soient informées de vos dernières actions.