Wie eine Beauty-Marke mit wirklich inklusiven Inhalten Erfolge erzielt

Inspiration zu finden, kann etwas zutiefst Persönliches sein. Und je mehr man sich repräsentiert sieht, desto einfacher kann es sein, sich inspirieren zu lassen. Dosso Beauty (@dossobeauty1), ein black-owned, von Frauen geführter Einzelhändler, fördert Inklusivität nicht nur, sondern er verkörpert sie auch. Das Unternehmen bietet neben erschwinglichen hypoallergenen Flechthaaren in einer Vielzahl von Farben und Längen auch Bio-Haarpflegeprodukte für alle Texturen und inklusive Beauty-Produkte an. Als die Marke vom Pinterest Inclusion Fund erfuhr, sah sie darin die perfekte Gelegenheit, ihre Präsenz auf Pinterest auf die nächste Stufe zu heben.

Das Ziel

Dosso Beauty achtet bei der Auswahl der Inhalte und Produkte sehr auf Inklusivität, sodass die Inhalte des Unternehmens bereits von Natur aus eine große Vielfalt von Models und Styles umfassten. Nachdem das Unternehmen in den Pinterest Inclusion Fund aufgenommen wurde, nutzte es die im Rahmen des Programms verfügbaren neuen Ressourcen und Anleitungen, um die Zielgruppen auf der Plattform noch stärker einzubinden und den Traffic für die Dosso Beauty-Website zu steigern.

Die Strategie

Das Team von Dosso Beauty setzte die Best Practices von Pinterest um, indem es vorhandene Inhalte wiederverwendete. So war es möglich, einen Zeitplan aufrechtzuerhalten, der regelmäßige und konsistente Veröffentlichungen vorsah. Das Team kuratierte seine Inhalte auf thematischen Pinnwänden wie „Vom Afrofuturismus inspirierte Styles“, „Zöpfe und Perlen“ und „Von Zöpfen inspirierte Looks der 90er und 2000er“. Durch die Collections stellte das Team zusätzlichen Kontext zu den Pins bereit. Außerdem erschienen die Pins dadurch häufiger in Suchanfragen und Pinterest-Nutzer*innen konnten einfacher inspirierende Styles finden und sortieren.

Dosso Beauty experimentierte außerdem mit einer Vielzahl von Inhaltstypen, etwa mit inspirierenden Bild- und Video-Pins sowie mit Produkt-Pins mit Shopping-Details (z. B. Preis und Verfügbarkeit). So konnte das Team Nutzer*innen an jedem Punkt ihrer Customer Journey erreichen (von der Suche bis zum Einkaufen) und ihnen einfache Möglichkeiten bieten, von der Inspiration zur konkreten Handlung überzugehen.

Als Dosso Beauty neue Inhalte veröffentlichte, behielt das Team die Analytics genau im Auge. Das Unternehmen verfolgte nach, welche Themen, Inhaltstypen und Formate am besten performten, und konzentrierte sich dann verstärkt auf die leistungsstärksten Inhalte.

Das Ergebnis

Dosso Beauty hat bewiesen, dass das Erstellen von Inhalten mit Blick auf Inklusivität nicht nur das Erlebnis für die Zielgruppen verbessert, sondern auch zu Erfolgen führen kann. Nach seinem Beitritt zum Pinterest Inclusion Fund erzielte der Einzelhändler herausragende Ergebnisse: Die Anzahl der gemerkten Pins stieg um 300 % und die Klicks nahmen um 3.000 % zu. Darüber hinaus sammelte die Marke dabei wertvolle Erfahrungen. „Die Teilnahme am Pinterest Inclusion Fund war für mich sehr positiv, weil wir viele Fähigkeiten erlernt haben, die die Kreativität meines Teams gefördert und es für uns einfacher gemacht haben, unseren Kund*innen zu helfen, ihre nächste Protective-Frisur zu finden“, erklärt Kadidja Dosso, CEO und Gründerin des Unternehmens.

Tipps zum Ausprobieren

Hole mit diesen Best Practices mehr aus deinen Pinterest-Inhalten heraus.

Erstellen unter Berücksichtigung der Inklusivität
Deine Zielgruppe besteht aus Einzelpersonen, von denen jede auf der Suche nach ihrer eigenen Inspirationsquelle ist. Vom Konzept über die Inhaltserstellung bis zu den Aufnahmen und der Bearbeitung solltest du nach Methoden suchen, um die große Vielfalt der Menschen und Erfahrungen authentisch darzustellen. Feiere die Vielfalt deiner Gemeinschaften online und offline und vergiss nicht, gut erkennbar denjenigen zu danken, von denen du gelernt hast und inspiriert wurdest.

Umsetzen der Best Practices
Manchmal sind es die kleinen Veränderungen, die den größten Unterschied machen. Wenn du auf die Best Practices von Pinterest setzt (z. B. das Hinzufügen von Titeln und Beschreibungen mit umfassenden Keywords und das Merken deiner Pins auf Pinnwänden), können deine Inhalte präsentiert werden und sich von anderen abheben. 

Testen und Lernen
Deine Zielgruppen gibt dir jeden Tag viel wertvolles Feedback – wenn du weißt, wie du es findest. Experimentiere mit verschiedenen Pin-Typen und -Formaten, und sieh dir dann Pinterest Analytics an, um mehr aus den Ergebnissen zu lernen und deine zukünftige Inhaltsstrategie zu verfeinern. Dabei solltest du insbesondere darauf achten, wie oft deine Zielgruppe auf deine Inhalte klickt, sich Pins merkt und mit deinen Inhalten interagiert.