تزيد Primark المبيعات من خلال مسابقة الكولاج
25 فبراير 2026
هل هناك ما هو أفضل من العثور على مصدر الإلهام المثالي؟ نعم، جعله واقعًا ملموسًا. متجر Primark (@primark) العملاق هو الوجهة المتكاملة للموضة والجمال وديكور المنزل ومنتجات أسلوب الحياة. وبفضل تشكيلته التي تلبي كل ما تحتاج إليه في خزانة ملابسك، وتضيف لمسة جمالية إلى كل ركن في بيتك، يزخر كتالوجه بإطلالات مُلهمة أخاذة.
كانت مؤسسة التجزئة هذه تسعى إلى الوصول إلى شريحة من متسوقي ديكور المنزل الشغوفين وتوسيع انتشارها بين هذه الفئة، مع مساعدة الأشخاص على شراء ما يُلهمهم من منتجات بسعر مقبول—وقد وجدت ضالتها في Pinterest.
الهدف
كانت مؤسسة Primark تعلم أن الأنظار تتجه إلى Pinterest للحصول على أفكار ملهمة عن المنزل والديكور. وكانت على علم أيضًا أن الجيل Z، الذي كانت تطمح في الوصول إليه، يشكل الشريحة الأسرع نموًا من جمهور Pinterest.2 وهنا وجدت مؤسسة التجزئة هذه فرصة للجمع بشكلٍ مبتكر بين تحسينات الملفات الشخصية البسيطة والتنسيق المألوف لدى مستخدمي Pinterest، الذي يعرفونه ويحبونه، بهدف تكوين قاعدة جماهيرية من الجيل Z وتوسيع نطاق هذه القاعدة مع تحفيز قرارات الشراء أيضًا.
الاستراتيجية
خططت Primark لإطلاق مسابقة كولاجات محلية للاحتفال بطرح تشكيلتها الجديدة لديكور المنزل Primark x Pinterest في جميع متاجرها على مستوى المملكة المتحدة. ولكن قبل إطلاق هذه المسابقة، حسّنت المؤسسة وجودها على Pinterest باتباع أفضل الممارسات الخاصة بالمنصة. فأضافت المؤسسة صورة ملف شخصي جديدة، وأضافت كلمات أساسية في سيرتها الذاتية ووصف منشوراتها ولوحاتها واعتمدت مراجعات ربع سنوية للملف الشخصي لتحديث محتواها البصري بما يتماشى مع الحملات الإعلانية ذات الصلة. ولتوسيع نطاق المحتوى بسهولة، طالبت Primark بحسابها على Instagram وفعّلت النشر التلقائي لإعادة توظيف المحتوى تلقائيًا والنشر بسلاسة عبر المنصات. كما أضافت أيضًا الكتالوج الخاص بها على Pinterest لتسهيل العثور على منتجاتها وشرائها، وأيضًا لإنشاء مكتبة من منتجات Primark التي يمكن للأشخاص استخدامها ضمن الكولاجات التي سيُشاركون بها في المسابقة.
وبعد تحسين الملف الشخصي والمحتوى، أطلقت Primark المسابقة. وشجّعت الأشخاص على التعبير عن أجوائهم المفضلة وتصورهم لمكان أحلامهم في صورة كولاجات تشمل منتجًا واحدًا على الأقل من تشكيلة Primark الجديدة لديكور المنزل مستلهمة ذلك من اتجاهات Pinterest. بعد ذلك، أنشأت المؤسسة لوحة تتضمن أقسامًا لتفاصيل المسابقات، وأفكار التصميم، و"أفضل كولاجات في الأسبوع" من مشاركات المسابقة. ولتحقيق انتشار إضافي والاستفادة من كلمات البحث الرائجة، استخدمت Primark أدوات الاتجاهات للعثور على الكلمات الأساسية التي يُمكن تضمينها في أسماء الأقسام ووصفها. وإلى جانب المحتوى المُلهم، استخدمت Primark أيضًا منشورات المنتجات المرتبطة بتشكيلة "اضغط واستلم (click and collect)" الخاصة بهم—وهو خيار دائم يوفره متجر التجزئة يتيح للمتسوقين الشراء عبر الإنترنت والاستلام من المتجر. تضمنت هذه المنشورات أحدث الأسعار وتوفُّر المنتجات حسب بيانات الكتالوج الخاص بالمتجر، ليتمكن المشاركون من اقتناء إطلالاتهم المفضلة بسهولة.
بمجرد انطلاق المسابقة، حرصت Primark على الترويج لها داخل Pinterest وخارجه. فأنشأت إعلانات على Pinterest للفت المزيد من الأنظار إلى محتوى مسابقتها، وروّجت لها على أرض الواقع في متاجر Primark، بالإضافة إلى إقامة دعم تسويقي مشترك من Pinterest المملكة المتحدة وحسابات Primark على مواقع التواصل الاجتماعي. كما وضعت حوالي 100 شاشة عرض في المتاجر تحمل رموز PincodeTM يمكن للمتسوقين مسحها للوصول إلى لوحات المسابقة التي تحتوي على التعليمات والأفكار المُلهمة.
وللحفاظ على هذا الرخم، وضعت المؤسسة خطة طويلة الأجل لإطلاق مجموعة منتجات جديدة عبر أقسام اللوحات وإدراج كلمات أساسية للتأكد من وصول محتواها إلى الأشخاص الذين يبحثون عنه، واضعةً بذلك حجر الأساس للنجاح المستقبلي.
النتيجة
بفضل الجمع بين التحسينات غير المدفوعة وإعلانات Pinterest، تمكنت Primark من زيادة قرارات الشراء التي أثمرت عنها مسابقة الكولاجات وفي خلال 30 يومًا بعد التحسين، أثمرت التعديلات غير المدفوعة فقط التي أجرتها Primark عن زيادة قدرها 11% في مرات المشاهدة وزيادة 10% في التفاعل. وفي خلال فترة الـ 30 يوم هذه ذاتها بعد إطلاق المسابقة، تحسنت نتائج جهود Primark الإجمالية، المدفوعة وغير المدفوعة، فارتفعت مرات المشاهدة بنسبة 26%، وزاد معدل التفاعل بنسبة 18%، وازداد النقر فوق الصادر بنسبة 8,5%، أما القفزة النوعية، فكانت في الإيرادات بزيادة بلغت 371% وأكثر.
نصائح لاتباعها
استفد إلى أقصى حد من محتواك على Pinterest من خلال أفضل الممارسات التالية.
اعتماد أفضل الممارسات في Pinterest
تغييرات بسيطة قد تُحدث أثرًا كبيرًا! فبإضافة كلمات أساسية إلى ملفك الشخصي ومحتواك، والحفظ في اللوحات والمشاركة في الاتجاهات، ستتمكن من إيصال محتواك إلى جمهورك المستهدف بشكلٍ أكثر فاعلية. عرض المزيد من أفضل الممارسات.
إضافة كتالوجك على Pinterest
سهّل على جمهورك الانتقال من البحث إلى التسوق بإضافة كتالوجك على Pinterest في صورة منشورات منتجات قابلة للتسوق منها.
اقتناص فرص إضافية للترويج
روّج للحظات الأساسية والحملات الإعلانية داخل Pinterest وخارجه للتأكد من اطلاع جمهور المنصات المختلفة على أحدث مبادراتك.
