Cách Mina Usui phát triển thương hiệu Japan Weddings và lượng khách hàng nhờ Pinterest

Việc lên kế hoạch cho một đám cưới, đặc biệt là đám cưới ở nước ngoài, có thể tốn gần như toàn bộ thời gian. Chính vì vậy, các cặp đôi sắp cưới rất vui khi tìm đến Mina Usui (@JapanWeddings) – chuyên gia tổ chức tiệc cưới và thiết kế hoa cưới tại Tokyo, nổi tiếng với khả năng sáng tạo nên những trải nghiệm cưới mang đậm nét giao thoa văn hóa.

Các khách hàng hiện tại của Mina đều hài lòng với những sự kiện do cô tổ chức, và Mina nhận ra rằng việc chia sẻ tác phẩm của mình trên một nền tảng trực quan sẽ giúp nhiều cặp đôi biết đến cô hơn và thuê cô. Pinterest – nơi mọi người tìm cảm hứng cho đám cưới – sẽ là bệ phóng lý tưởng giúp cô đưa các thiết kế của mình đến với mọi người.

Mục tiêu

Là một chuyên gia tổ chức đám cưới song ngữ, Mina chủ yếu phục vụ khách hàng nước ngoài mà cô tiếp cận được trên môi trường trực tuyến. Với vai trò chủ một doanh nghiệp nhỏ bận rộn, Mina hy vọng có thể kết nối với khách hàng theo cách hiệu quả nhất có thể. Cô đã chia sẻ nội dung về đám cưới và dịch vụ trên blog của mình, nhưng việc tiếp cận đúng đối tượng mà không tốn quá nhiều chi phí lại là một thách thức.

Mina muốn đặt danh mục của mình ở một nơi dễ tìm, không chỉ để nâng cao nhận thức về dịch vụ mà còn để thu hút khách hàng tiềm năng mới. Cô thấy Pinterest có tiềm năng trở thành nền tảng giúp cô làm tất cả việc này: từ tiếp cận và đưa đúng đối tượng đến blog cho đến việc giới thiệu tác phẩm của mình.

Chiến lược

Trong quá trình đăng ảnh chụp các đám cưới gần đây, Mina bắt đầu tạo những Ghim phù hợp với nội dung blog của mình và thêm liên kết quay lại bài đăng trên blog trong mỗi Ghim. Tận dụng thế mạnh của Pinterest như một công cụ tìm kiếm trực quan, Mina cũng đảm bảo tối ưu hóa toàn bộ Ghim và thêm tiêu đề chứa các từ khóa có liên quan để đảm bảo Ghim sẽ hiển thị với đúng đối tượng. Nhờ vậy, cô có thể tạo một danh mục mà mọi người dễ tìm thấy, giúp thúc đẩy lưu lượng truy cập trở lại blog. 

Vì phần lớn khách hàng của Mina đến từ Bắc Mỹ, cô thường xuyên theo dõi Pinterest Trends tại Hoa Kỳ để tìm thêm các từ khóa phù hợp nhất đối tượng của mình. Sau đó, cô tạo nội dung xoay quanh những chủ đề này và thêm từ khóa vào tiêu đề cũng như phần mô tả để tăng hiệu quả của Ghim. 

Mina cũng sắp xếp các bảng. Bộ sưu tập hình ảnh thể hiện gu thẩm mỹ và nhiều phong cách đám cưới cô thực hiện, đồng thời giúp khách hàng mới dễ dàng tham khảo trước. Cô cho biết rằng khách hàng có thể duyệt qua các bảng để hiểu phong cách của Mina và thường có thể "đưa ra quyết định mà không cần phải nghe giới thiệu chi tiết". Tuy nhiên, vai trò của Pinterest không dừng lại khi có khách hàng mới. Mina còn tạo bảng nhóm với khách hàng tổ chức đám cưới để phát triển phong cách đám cưới, đồng thời chia sẻ bảng nhóm với các nhà cung cấp dịch vụ tổ chức đám cưới để cùng nhau tạo bảng tâm trạng. 

Kết quả

Pinterest là giải pháp hoàn hảo cho hoạt động kinh doanh của Mina. Nhờ chuyển nội dung trong danh mục thành Ghim, cô đã tiếp cận được nhiều người hơn và thu hút đối tượng lý tưởng truy cập vào trang web. Kể từ khi xây dựng tài khoản Pinterest vào năm 2022, Mina nhận thấy số lượng yêu cầu từ khách hàng tiềm năng tăng hơn 20 lần, còn doanh số thực tế cũng tăng gấp 4 lần so với mức trước khi dùng Pinterest. 

Tính đến tháng 07/2024, 25-30% yêu cầu đến từ những người tìm thấy cô qua Pinterest, với lưu lượng truy cập từ Pinterest cao hơn gấp 4 lần so với Instagram. Pinterest còn giúp Mina tiếp cận được khách hàng cao cấp và đối tác lớn, từ đó nâng tầm hoạt động kinh doanh.

Mina chia sẻ: "Pinterest đã đóng góp đáng kể vào hoạt động kinh doanh của tôi, đồng thời thúc đẩy tôi tạo và chia sẻ nhiều nội dung hơn". 

Mẹo đáng thử

Khai thác tối đa nội dung trên Pinterest theo những phương pháp hay nhất sau đây.

Luôn thêm liên kết
Người dùng Pinterest đang tìm kiếm nội dung tuyệt vời của bạn và muốn xem thêm thông tin. Hãy thêm liên kết vào mỗi Ghim để chuyển họ đến trang web hoặc blog của bạn.

Liên tục đăng bài
Cách đơn giản để có thêm nhiều người dùng Pinterest thấy nội dung của bạn là gì ư? Đó chính là đăng bài đều đặn. Khi duy trì luồng nội dung mới liên tục, bạn có thể thu hút đối tượng hiện tại và tiếp cận đối tượng mới.

Cùng nhau biến giấc mơ thành hiện thực
Bảng không chỉ là công cụ sắp xếp nội dung, mà còn giúp việc cộng tác trở nên dễ dàng hơn. Hãy thử dùng bảng nhóm để chia sẻ ý tưởng, lên kế hoạch cho sự kiện và xây dựng phong cách thẩm mỹ với khách hàng, đồng nghiệp hoặc bạn bè.