Como o conteúdo autêntico e inclusivo gera resultados para uma marca de beleza

A inspiração é algo muito pessoal. E quanto mais você sente a representatividade, mais fácil fica se inspirar. A Dosso Beauty (@dossobeauty1), uma varejista liderada por mulheres negras, vive a inclusão na prática. A loja oferece cabelos pra trança baratos e hipoalergênicos em várias cores e comprimentos, produtos orgânicos pensados para todas as texturas de cabelo e produtos de beleza inclusivos para todos os gêneros. Quando a marca descobriu o Fundo de Inclusão do Pinterest, viu a oportunidade perfeita pra turbinar a presença na plataforma e crescer.

Objetivo

Na Dosso Beauty, a inclusão é o pilar que orienta todas as escolhas de conteúdo e produtos. Por isso, naturalmente, as publicações da marca já mostravam uma diversidade de modelos e estilos. Após a entrada no Fundo de Inclusão do Pinterest, a esperança era usar os novos recursos e a orientação recebida no programa para engajar ainda mais o público na plataforma e direcionar o tráfego para o site da Dosso Beauty.

Estratégia

A Dosso Beauty mergulhou de cabeça nas práticas recomendadas do Pinterest. A marca reaproveitou conteúdo pra ter um cronograma de publicações frequente e constante. Além disso, a marca organizou o conteúdo em pastas temáticas, como "Estilos inspirados no afrofuturismo", "Tranças e miçangas" e "Looks com trança inspirados nos anos 90 e 2000". As coleções deram um contexto extra aos Pins, o que ajudou o conteúdo a aparecer mais nas pesquisas e facilitou a vida de quem estava navegando e queria descobrir e salvar Pins.

A Dosso Beauty também experimentou vários tipos de conteúdo, incluindo Pins inspiradores com imagens e vídeos e Pins de produto com todas as informações de compra, como preço e disponibilidade. Assim, seria possível alcançar as pessoas em cada fase da jornada, do momento da pesquisa até a finalização da compra, transformando inspiração em ação.

Ao compartilhar novos conteúdos, a Dosso Beauty fez questão de acompanhar de perto a seção Analytics. A empresa monitorou quais temas, tipos de conteúdo e formatos tinham a melhor performance e investiu no que gerava mais resultado.

Resultado

A Dosso Beauty provou que criar pensando na inclusão oferece uma experiência melhor pro público e gera excelentes resultados. Após participar do Fundo de Inclusão do Pinterest, a marca conseguiu números espetaculares: aumento de 300% nos Pins salvos e alta de 3.000% nos cliques. Além disso, a marca ganhou uma experiência valiosa. "Gostei muito de participar do Fundo de Inclusão do Pinterest porque aprendemos várias habilidades que aumentaram a criatividade da minha equipe e ajudaram nossas clientes a encontrar o penteado perfeito", disse Kadidja Dosso, CEO e fundadora.

Dicas para experimentar

Explore todo o potencial do seu conteúdo no Pinterest com estas práticas recomendadas.

Crie pensando na inclusão
O público é formado por pessoas, cada uma em busca da própria fonte de inspiração. Desde a concepção do conteúdo até a edição final, procure maneiras autênticas de representar a diversidade de pessoas e experiências. Além disso, valorize a diversidade das suas comunidades online e offline. E não se esqueça de sempre de creditar de modo claro aqueles que inspiraram e ensinaram algo a você.

Siga à risca as práticas recomendadas
Às vezes, são as pequenas mudanças que fazem a maior diferença. Incorpore as práticas recomendadas do Pinterest, como incluir títulos e descrições com várias palavras-chave e salvar Pins em pastas. Assim, o conteúdo cresce e aparece. 

Teste e aprenda
O público dá muito feedback valioso todos os dias. Você só precisa saber onde encontrar essas informações. Teste diferentes tipos e formatos de Pins. Depois, consulte o Pinterest Analytics pra aprender com os resultados e refine a estratégia pro conteúdo futuro. Fica a dica: observe quantos cliques, Pins salvos e engajamentos o público gerou.