Um guia para criação de conteúdo inclusivo

25 de outubro de 2023 — Catie Marques Teles e Zeny Shifferaw

A inspiração e a inclusão andam juntas. Seja ao definir um tópico, um texto ou imagens para uma publicação, suas escolhas como criador de conteúdo podem impactar a vida das pessoas. As pessoas querem se sentir representadas no conteúdo que veem online. Por isso, quando você compartilha conteúdo, como looks inspiradores ou tutoriais de empoderamento, apoiar a diversidade e a autenticidade é fundamental. Há um público diverso e altamente engajado pronto para interagir com um conteúdo que é criado com a inclusão em mente.

Para apoiar essa visão, criamos políticas pioneiras no setor (Código de Conduta do Criador de Conteúdo), além de iniciativas (Fundo de Inclusão do Pinterest) e produtos (recursos de pesquisa de gama de tons de pele e tipo de cabelo) que ajudam a construir um lugar mais diverso, inclusivo e seguro para as pessoas que usam o Pinterest, incluindo criadores de conteúdo como você.

E temos uma novidade: uma tecnologia que considera formas e tamanhos para podermos identificar tipos diversos de corpo em imagens publicadas no Pinterest. Usamos essa ferramenta para definir como nossos algoritmos aumentam o nível de representatividade nos resultados da pesquisa e nos feeds sobre moda feminina e conteúdo relacionado a casamento. Em outras palavras, se você pesquisar "look para encontro", por exemplo, vai começar a ver um número maior de pessoas com corpos de diferentes formatos, tamanhos e tons de pele nos resultados relacionados a moda.

Faça sua parte


O segredo para garantir uma abordagem de criação de conteúdo inclusiva é assumir uma postura de abertura e respeito. Para isso, considere as três diretrizes a seguir ao criar conteúdo inclusivo.

1. Garanta que sua intenção esteja presente em todo o processo
A inclusão não deve ser apenas um toque final. Do conceito ao desenvolvimento, até a gravação e a edição do conteúdo, pense em maneiras de incorporar a inclusão e a representatividade em todas as escolhas que você faz ao longo do processo de criação. Durante a produção, tente firmar parcerias com pessoas de diversas origens para que elas apareçam no seu conteúdo.

2. Promova uma representatividade significativa
Seus esforços precisam ser autênticos e consistentes. Por isso, é importante reconhecer as limitações da sua perspectiva e dar espaço a pessoas que têm experiências diferentes. Promover a inclusão não significa fingir ser algo que você não é, mas celebrar a diversidade das nossas comunidades. E isso inclui valorizar e dar crédito às pessoas que orientaram e inspiraram você. Cuidado para não criar atalhos e cair em algumas armadilhas comuns, como tokenismo, apropriação cultural e ativismo performativo. Quando você descobre que apoiar a diversidade é muito mais do que riscar itens de uma lista, a inclusão começa a aparecer naturalmente no seu conteúdo.

3. Busque aprender de forma contínua
Procure maneiras de aprender sobre os interesses e os estilos de vida do público que são diferentes dos seus. Analise seus feeds de mídia social para identificar perspectivas ausentes. Isso vai permitir que você busque e siga criadores de conteúdo dessas origens. Leia, ouça e use insights para conhecer visões distintas, descobrir novos ângulos e poder perceber os próprios vieses. Reserve também um tempo para revisar regularmente seu conteúdo e avaliar o que não está sendo coberto ou quais pessoas não estão sendo ouvidas. Para isso, explore informações do seu público, conheça as estatísticas do Pin e peça feedback de quem interage com seu conteúdo.

Crie um espaço de acolhimento


Na criação de conteúdo, cada escolha que você faz sobre suas publicações e sua marca pode ajudar a promover a inclusão e o pertencimento. E no Pinterest, estamos comprometidos em criar oportunidades para criadores e produtores de conteúdo de comunidades sub-representadas.

O Fundo de Inclusão para Criadores de Conteúdo, um programa de incubadora do Pinterest, apoia criadores de conteúdo de comunidades historicamente marginalizadas oferecendo recursos financeiros, treinamento personalizado e oportunidades para os participantes se conectarem, crescerem e alcançarem o sucesso. O novo ciclo de concessão de fundos na América do Norte tem como foco os criadores de conteúdo sub-representados que publicam sobre tipos, formas e tamanhos de corpos diversos nas áreas de moda e beleza.