크리에이터를 위한 포용적인 콘텐츠 가이드

영감은 포용에서 시작합니다. 주제, 언어, 이미지 등 크리에이터로서 여러분이 선택하는 모든 것이 콘텐츠를 보는 사람들에게 영향을 미칠 수 있습니다. 사람들은 온라인 콘텐츠에 자신과 비슷한 이들이 등장하기를 원합니다. 멋진 스타일링을 보여주든 유익한 튜토리얼을 만들든, 다양성과 진정성을 담아내는 것이 중요합니다. 열정적이고 다양한 독자들이 여러분의 콘텐츠를 기다리고 있습니다. 포용적인 시각으로 만드는 콘텐츠야말로 그들이 원하는 것입니다.

그래서 Pinterest에서는 업계 최초로 포용성 관련 정책, 이니셔티브와 제품을 고안해 여러분과 같은 크리에이터는 물론 Pinterest를 사용하는 사용자 모두를 위해 더 다양하고 포용성 있는, 안전한 공간을 만들고자 노력해 왔습니다.

가장 최근에는 모양, 크기와 형태를 고려하는 기술을 적용해 Pinterest 전체에 게시된 이미지에서 다양한 체형을 식별할 수 있게 되었습니다. Pinterest에서는 이 기술을 활용해 알고리즘이 검색 결과, 여성 패션 관련 피드나 웨딩 관련 콘텐츠에 표시하는 결과에 대표성을 높이도록 했습니다. 다시 말해서, "데이트룩" 같은 키워드를 검색하면 패션 관련 검색 결과에서 다양한 체형, 사이즈, 피부톤의 모델들을 더 많이 만나보실 수 있습니다.

아직 세상에 없다면 직접 하면 됩니다!


크리에이터 콘텐츠에서 포용적 사고 방식으로 접근하려면 가장 중요한 것은 마음을 열고 존중하는 태도를 견지해야 한다는 것입니다. 포용적인 콘텐츠를 만들 때 유의 사항으로 세 가지 지침을 알려드리겠습니다.

1. 처음부터 의도 정하기
포용성을 마무리 작업이 아니라 그보다 더 의미 있는 요소로 내재해야 합니다. 기획 단계부터 콘텐츠 개발, 촬영, 편집까지 제작 프로세스와 콘텐츠 내에서 포용성과 대표성을 고려하여 결정을 내리는 방법을 생각해 보세요. 다양한 배경을 지닌 이들과 협력해 콘텐츠를 제작하거나 콘텐츠에서 소개하는 것도 좋습니다.

2. 목적 의식을 가지고 대표성 나타내기
본인의 시각에 한계가 있다는 것을 인정하고, 다른 경험을 가진 이들의 목소리를 담아 더욱 진정성 있는 콘텐츠를 꾸준히 만들어 가세요. 진정한 포용이란 자신을 꾸미는 것이 아닌, 우리 커뮤니티의 다양성을 존중하는 것입니다. 여기에는 나에게 배움과 영감을 준 이들의 공헌을 인정하고 감사를 표현하는 것도 포함됩니다. "쉬운 방법만 찾다 보면" 흔히 범하는 실수들이 있습니다. 형식적인 다양성 포함, 문화적 도용, 표면적인 사회 참여 등이 대표적입니다. 다양성 기준을 만족하려고 피상적으로 요건만 채우는 방식에서 벗어나 더 넓은 시각을 가지면 포용성이 콘텐츠의 자연스러운 일부분으로 느껴지기 시작할 것입니다.

3.항상 배우기
적극적으로 크리에이터 본인의 취향을 넘어, 독자의 관심사와 라이프스타일에 관해 알아볼 방법을 찾으세요. 본인의 소셜 미디어 피드를 감사해 어떤 견해가 빠졌는지 파악하면 그런 배경을 지닌 크리에이터를 적극적으로 찾아 팔로우할 수 있습니다. 읽고 듣고 통찰력을 발휘해 새로운 견해나 시각을 얻어 본인도 몰랐던 편견을 발견해 보세요. 그리고 꾸준히 시간을 내어 여러분의 콘텐츠를 돌아보세요. 놓친 내용은 없는지, 소외된 목소리는 없는지 점검하고, 독자층과 핀 통계를 자세히 들여다보며, 독자들의 의견도 적극적으로 받아들이세요.

응원의 공간 만들기

크리에이터로서 여러분이 콘텐츠와 브랜드에 관해 내리는 모든 결정은, 그것이 크든 작든 포용성과 소속감을 만드는 데 도움이 될 수 있습니다. Pinterest에서는 소외된 커뮤니티의 크리에이터와 콘텐츠 제작자를 지원하기 위해 다양한 기회를 만드는 데 힘을 쏟고 있습니다.