2023年10月25日 — Catie Marques Teles、Zeny Shifferaw
インスピレーションはインクルージョンから始まります。話題や言葉、画像など、クリエイターの皆さんが行うすべての選択が、コンテンツを見る人たちに影響を与える力を持っています。人々は、オンラインコンテンツに自分が属するコミュニティが反映されていることを期待します。インスピレーションに満ちたファッションアイデアや見る人を勇気づける動画など、どのようなコンテンツをシェアする場合でも、多様性と誠実さを意識することが重要です。Pinterest には、行動と購入の意欲が高い幅広いオーディエンスが集まっています。包括性を軸に据えて、オーディエンスの期待に応えるコンテンツを制作しましょう。
Pinterest はインクルージョンの目標達成を目指して、業界初のポリシー(クリエイターコード)やイニシアチブ(クリエイターインクルージョンファンド)を策定し、クリエイターの皆さんを含む Pinterest を利用する人のために、より多様性と包括性のある安全な場所の構築に努めています。
クリエイターが発信するインクルーシブなコンテンツ
コンテンツに対するインクルーシブなアプローチは、他者を尊重するオープンな考え方から生まれます。以下に、包括的なコンテンツを制作する際に注意するべき 3 つのガイドラインを示します。
1. コンセプトの段階からインクルージョンを意識する
インクルージョンは、コンテンツの仕上げに加えるスパイス的な要素ではありません。コンセプトから内容の作成、動画の制作と編集に至るまで、制作プロセスとコンテンツの中で行う選択を通じて、インクルージョンと多様性を表現する方法を考えてみましょう。コンテンツを生み出す過程や、コンテンツで取り上げる対象として、さまざまなバックグラウンドを持つ人たちと協力しましょう。
2. 目的を持って多様性を表現する
自分自身の観点の限界を認め、さまざまな経験を持つ人たちにスポットを当てることで、一貫性のある本物のコンテンツを制作することができます。インクルージョンとは、自分と違う存在になろうとすることではありません。新たな知識を授け、インスピレーションを与えてくれる人たちへ明らかな賞賛を表し、私たちのコミュニティの多様性を称えることです。形だけの平等、文化盗用、表面的な社会活動などは、「手っ取り早く」包括的なコンテンツを制作しようとして冒す過ちの例です。多様性を演出するだけのこうしたアプローチを越えて初めて、インクルージョンを自然にコンテンツの一部として組み込めるようになります。
3. 常に学び続ける
興味の範囲を広げて、オーディエンスの関心とライフスタイルについて学ぶ方法を積極的に探しましょう。自分に欠けている視点がないか、ソーシャルメディアのフィードを注意深くチェックすると、異なる視点を与えてくれるクリエイターをフォローすることができます。新しい観点を得て、物事を異なる角度から捉え、自分の中の偏見を認識するために、さまざまなメディアからのインサイトを活用しましょう。また、制作したコンテンツを定期的に見直して、どのような人やトピックがコンテンツの対象から漏れているのかを検討し、さらに、オーディエンスとピンの統計情報を掘り下げて、オーディエンスに意見を求めてフィードバックを取り入れましょう。クリエイターをサポートする環境の構築
クリエイターとして、皆さんがコンテンツやブランドについて行う大小さまざまな選択すべてが、インクルージョンと帰属意識を生み出す助けとなります。そして Pinterest では、過小評価コミュニティのクリエイターとコンテンツ制作者をサポートする機会の創出に取り組んでいます。