Le guide du contenu inclusif pour les Créateurs
25 octobre 2023 — Catie Marques Teles et Zeny Shifferaw
L’inspiration commence par l’inclusion. En tant que Créateur, tous vos choix peuvent avoir un impact sur les personnes qui voient votre contenu, qu’ils portent sur le thème, la langue ou encore les visuels. Les internautes veulent se voir représentés dans le contenu qu’ils découvrent en ligne. Ainsi, que vous partagiez des tenues inspirantes ou des tutoriels utiles, il est important de vous appuyer sur la diversité et l’authenticité. Vous avez accès à une audience variée et très engagée, et vous satisferez ses désirs en mettant l’inclusivité au centre de votre contenu.
Pour ce faire, Pinterest a innové avec des politiques (la Charte des Créateurs), des initiatives (le Fonds Inclusif pour la Création) et des produits (les fonctionnalités de recherche par teinte de peau et type de cheveux), afin de développer un espace plus diversifié, inclusif et sûr pour les utilisateurs de Pinterest, et pour les Créateurs comme vous.
N’attendez pas l’inclusivité, incarnez-la
1. Établissez votre intention dès le début
L’inclusion ne doit pas arriver qu’à la fin. De la conception au développement de contenu en passant par l’enregistrement et la modification, envisagez différentes façons de transmettre l’inclusion et la diversité à travers vos choix concernant votre processus et votre contenu. Essayez de vous associer à des personnes issues de divers horizons pour les mettre en avant dans votre contenu et en produire.
2. Soyez actif dans la représentation
Reconnaissez les limites de votre approche et mettez en avant des personnes ayant des expériences différentes pour déployer des efforts cohérents et authentiques. L’inclusion ne revient pas à prétendre être quelque chose que l’on n’est pas, mais à célébrer la diversité de nos communautés, notamment en créditant clairement les personnes concernées de la façon dont elles nous ont sensibilisés ou inspirés. Parmi les écueils faciles les plus courants figurent le purement figuratif, l’appropriation culturelle et le militantisme performatif. En allant au-delà de la simple satisfaction des critères basiques de diversité, votre contenu deviendra naturellement inclusif.
3.Ne cessez jamais d’apprendre
Cherchez activement de nouveaux moyens d’en savoir plus sur les centres d’intérêt et les modes de vie de votre audience au-delà des vôtres. Repérez les points de vue manquants au sein de vos pages d’accueil de réseaux sociaux puis abonnez-vous à des Créateurs les soutenant. Lisez, écoutez et utilisez les insights pour appréhender votre contenu autrement et sous de nouveaux angles, et ainsi déceler tout parti pris. Enfin, prenez le temps de passer régulièrement votre contenu en revue de sorte à distinguer les thèmes non abordés, en vous appuyant sur les statistiques des Épingles et de votre audience et en invitant cette dernière à vous donner son avis.
En tant que Créateur, toutes vos décisions concernant votre contenu et votre marque, qu’elles soient grandes ou petites, peuvent nourrir l’inclusion et le sentiment d’appartenance. Chez Pinterest, nous nous engageons à créer des opportunités de soutien à destination des Créateurs et des producteurs de contenu issus de communautés sous-représentées.
Avec son programme d’incubation du Fonds Inclusif pour la Création, Pinterest aide les Créateurs issus de communautés historiquement marginalisées à travers des ressources financières, une formation personnalisée et des opportunités de mise en relation, de croissance et de réussite. Le dernier cycle du Fonds en Amérique du Nord avait pour but de soutenir les Créateurs mode et beauté sous-représentés en termes de morphologie, de silhouette ou de taille.