Cómo los creadores pueden triunfar con el comercio social
12 de junio de 2025
Imagínate convertir tu contenido en un escaparate cuidadosamente diseñado, con contenido que incluya tus productos favoritos y gracias al cual a tu audiencia no solo le gustará la publicación, sino que también comprará en ella.
En eso consiste el comercio social. Esto cambió la forma en que las personas compran en línea al combinar las redes sociales y el comercio electrónico en una experiencia perfecta. Para los creadores, esto también abre la puerta a nuevas oportunidades de monetización, que tal vez quieras tener en cuenta en tu propia estrategia de contenido.
¿Qué es el comercio social?
El comercio social es el uso de plataformas de redes sociales para promocionar y vender productos y servicios. En otras palabras, las personas pueden encontrar productos, agregarlos al carrito y pagarlos, todo en un proceso de compra coherente. Probablemente ya lo viste en acción: publicaciones y videos con opción de compra, compras dentro de la aplicación, colaboraciones de productos con creadores, eventos de compras en vivo y más.
Sin embargo, el comercio social no solo está pensado para la conveniencia y las transacciones. En particular, la generación Z busca experiencias de compra en línea más ricas e inspiradoras. Quieren compras que incorporen el placer de explorar nuevos productos y descubrir nuevos estilos y tendencias¹, así como escuchar perspectivas auténticas de productos y artículos imprescindibles.
Primeros pasos con el comercio social
No necesitas renovar tu contenido para aprovechar el comercio social. Ya sea que estés creando contenido por gusto o para generar conversiones, la clave es mostrar autenticidad para que la audiencia se sienta identificada.
Comienza explorando las herramientas que ofrecen las plataformas, como el etiquetado de productos, los vínculos de afiliados, las herramientas de selección y los formatos. Al integrar estas funciones en tu contenido, ten en cuenta estas prácticas recomendadas para ayudar a generar confianza en la audiencia:
Promociona solo los productos que realmente te gustan.
Prioriza la transparencia: asegúrate de revelar los vínculos de afiliados o patrocinios.
Incluye llamadas a la acción, como “toca para comprar” o “encuéntralo en mi tienda”, para fomentar el engagement.
Incluye momentos con opción de compra que se sientan naturales y fieles a tu marca.
Crea tu marca
El comercio social no es una fórmula única para todos. Este espacio en evolución está lleno de oportunidades para que los creadores experimenten, se adapten y crezcan. Ya sea que estés probando vínculos de afiliados o creando tu propia página de compra, lo más importante es encontrar lo que causa impacto en tu audiencia y mantenerte fiel a tu voz única.
